Szolgáltatásaink

Az IT-MED SOFT igyekszik minden egyes ügyfele számára az igényeinek legjobban megfelelő egyedi megoldásokat és szolgáltatásokat biztosítani.
Munkatársaink állnak az önök rendelkezésére, keressen minket kérdésével, igényével.

Szaktanácsadás, konzultáció

Az informatikai és telekommunikációs eszközök, megoldások és technológiák gyorsan változó világát nehéz követni. Egyre több és egyre értékesebb adatot tárolunk elektronikus eszközökön.

Segítséget nyújtunk partnereink számára meglévő rendszereik korszerűsítésénél, bővítésénél vagy egy új struktúra kialakításánál. Auditáljuk és felmérjük igényeit, majd ügyfelünk feladatainak legmegfelelőbb megoldásokat ajánljuk.

Megkeressünk az önnek megfelelő szoftveres és hardveres megoldást. Független szakértőkként mi nem ragaszkodunk egyetlen gyártó termékéhez sem. A mi sikerünk értékmérője, ha ügyfelünk számára mind költségében, mind pedig használati értékében hatékony megoldást tudunk ajánlani. Íme néhány példa:

Több telephelye van, esetleg ezek nem csak egy országban vannak? Segítünk kiépíteni egy olyan virtuális magánhálózatot, amelynek segítségével munkatársai a földrajzi távolságok korlátait nem is érzékelik.
Folyton úton van, de szeretné elérni mindazokat a szolgáltatásokat, amiket az irodájában, rendelőjében használ? A legújabb felhő megoldásokkal bárhonnan elérheti adatait, naptárát, kartoték rendszerét vagy bármit.
Tanácsot adunk arra, hogy a sokfajta hordozható eszköz közül (notebook, netbook, táblagép) melyik lenne a legmegfelelőbb és a leghatékonyabb munkájához.
Tanácsokat adunk ahhoz, hogy miként konfigurálja a hálózatban lévő aktív és passzív eszközöket, hogy még biztonságosabbak és gyorsabbak legyenek.
Sérülékeny adatai vannak, vagy esetleg nem mindenki számára szeretne mindent hozzáférhetővé tenni. Esetleg monitorozni szeretné az adatok mozgását, állapotát. Megkeressük a rendszere sérülékeny pontjait, tanácsot adunk dokumentumkezelési, ügyfélkezelési megoldásokra.
Adatbiztonsági és informatikai stratégiai terveket készítünk, katasztrófatervet, visszaállítási tervet és módszertant állítunk össze.

Eszközök és szoftverek értékesítése, rendszerek kiépítése

Egy új monitorra, vagy esetleg egy teljes informatikai rendszerre van szüksége? Az IT-MED SOFT együttműködő partnerei bevonásával áll ügyfelei rendelkezésére telekommunikációs eszközök, egyszerű vagy integrált telefonközpontok, hálózati megoldások kiépítésében, illetve hardver és szoftver beszerzésében.

A piacon egyre több és több hasonló, de nem mindig azonos tudású és minőségű eszköz vagy megoldás található. Szakembereink segítségével megkíméljük ügyfelünket, hogy olyan eszközre vagy szoftverre áldozzon, amely esetlegesen nem a legmegfelelőbb számára, vagy felesleges és arányaiban drága funkciókkal rendelkezik.

Ügyfelünk igényeinek alapos felmérése után beszerezzük számára azon eszközöket és programokat, kiépítjük azokat a hálózatokat, amelyek a lehető legjobb megoldást nyújtják munkájához. Minden esetben nem csak a mostani igényeket vesszük figyelembe, hanem egyrészt az iparági trendeket, másrészt pedig ügyfelünk jövőbeni felmerülő igényeit is. Hiszen még a legkisebb beruházás is felesleges pénzkidobás, ha már rövidtávon használhatatlan vagy cserélni kell.

Ugyanezt a felfogást alkalmazzuk olyan esetekben is, ahol egy már meglévő rendszerhez kell új eszközöket vagy programokat csatolni. Legyen az akár csak egy új számítógép vagy csak egy vírusirtó program, az IT-MED SOFT munkatársai arra törekednek, hogy a mi általunk szállított megoldások hatékonyan kapcsolódjanak a már működő rendszerhez, a lehető legjobb ár/érték arányban legyenek azok, és természetesen illeszkedjenek a megrendelőnk informatikai stratégiájába. Természetesen minden egyes új funkció, eszköz vagy rendszer bevezetésekor vállaljuk az eszköz, rendszer használatának betanítását is.

Szoftver lokalizáció

Az IT-MED SOFT munkatársai az elmúlt évek során több sikeres szoftverhonosítási projektben vettek részt. Eddigi tevékenységünkkel több magyar és külföldi érdekeltségű vállalkozást segítettünk a helyi piacra való megjelenésével.

Bármely iparág képviselőinek állunk szíves rendelkezésére. Platformtól, fejlesztési környezettől és szoftver technológiától függetlenül vállaljuk partnerünk termékének nyelvi verziójának előállítását. Már a fejlesztés folyamatától kezdődően tanácsokat adunk annak érdekében, hogy ügyfelünk megoldása a lokalizáció folyamán az elérhető legjobb minőségben legyen elérhető. Modern fordítást segítő technológiákat alkalmazva készítjük el az ügyfelünk szoftverének lokalizált változatát illetve a hozzá tartozó elektronikus és nyomdai anyagait, úgy mint:

Felhasználói felület.
Súgófájlok és on-line tudástár.
Kézikönyv és marketing anyagok.
Internetes oldalak.

Angol forrásnyelvről bármely más nyelvre vállaljuk szoftverének, termékének lokalizálását.

Informatikai projektek vezetése, felügyelete, tesztelése

Bár az informatika és a telekommunikáció már az élet minden területén jelen van, egyre összetettebb és bonyolultabb feladatokat lát el, nem várható el mindenkitől, hogy magas szinten értse és átlássa a folyamatokat, vagy kövesse azok alakulását.

Az IT-MED SOFT munkatársai, köszönhetően a sokéves tapasztalatuknak és folyamatos szakmai fejlődésüknek, segítik az ügyfeleink informatikai projektjeinek sikeres befejezését. Partnerünk válláról levesszük annak a terhét, hogy különböző beszállítókkal és megoldásszállítókkal külön-külön kelljen foglalkoznia, felügyelnie az általuk elvégzett munkát.

Megbízónk nevében levezetjük a számára készülő informatikai projektet, jó gazdaként ügyelünk arra, hogy a megrendelt eszközök és anyagok kerülnek-e beépítésre, leszállításra. Szakértői véleményeket adunk ki, az elvégzett munkák minőségéről illetve mi vállaljuk a teljesítések ellenőrzését, dokumentálását is. Gondoskodunk róla, hogy minden esetben a megfelelő kompetenciával és tudással bíró szakember felügyelje a projektet. Így biztosítjuk, hogy a megrendelőnk által kifizetett összegek minden esetben a valós teljesítést fedik.

Számunkra nem jelentenek problémát a nyelvi és földrajzi korlátok sem, külföldi beszállítókkal is tartjuk a kapcsolatot, ha szükséges. Néhány jellemző feladatunk:

Számítógépes hálózat kiépítése vagy bővítése esetén végpontonkénti mérési jegyzőkönyv készítése, ezzel biztosítható, hogy a hálózat megfelel a szabványban rögzített sebességi elvárásoknak.
Többszerveres virtuális gépeket futtató rendszer üzembe helyezésének levezetése. A gépek, a külső adattárolók, a szünetmentes eszközök, a hálózat kiépítésének megrendelése. A beszállítókkal való kapcsolattartás, a külső és belső rendszerek összehangolásának ütemezése. Tesztüzem levezetése, a hibajavítások dokumentálása. A teljesítési jegyzőkönyvek ellenjegyzése.
Vállalati irányítási rendszer bevezetésénél a külső és belső rendszerek integrálásánál felmerülő feladatok vezetése, kezelése és ütemezése.

Eszközök, rendszerek karbantartása és javítása

A folyamatos és zavartalan munkához elengedhetetlenül szükséges az informatikai rendszerek karbantartása, javítása.

Az IT-MED SOFT nemcsak az általa kiépített rendszerek és megoldások támogatását vállalja. Eseti vagy szerződéses rendelkezésre állás keretében vállaljuk akár garancián túl is például IBM/Lenovo, HP, Samsung, Canon, Dell, Eizo eszközök alkatrészellátását és javíttatását.

Komplex, az ügyfelünk igényeinek megfelelő rendelkezésre állási feltételekkel vállaljuk informatikai rendszerük karbantartását. Ennek keretében rendszeresen, meghatározott havi díj ellenében, biztosítjuk a folyamatos üzemet, felügyeljük az adatbiztonságot-adatmentést, a fogyóeszközök utánpótlását. Valamint konzultációs lehetőséget adunk partnerünk számára.

Megbízóink költségeinek csökkentése érdekében, ha van rá lehetőség, minden esetben távoli eléréssel biztosítjuk a rendszer felügyeletét, karbantartását. Ezzel a lehetőséggel biztosítjuk azt, hogy a lehető leghamarabb elkezdhessük a felmerült hiba elhárítását, illetve jelenlétünkkel nem akadályozzuk a megrendelő napi tevékenységét vagy nem kell munkaidő után személyzetet biztosítani mellénk, valamint a környezetünk terhelését is csökkentjük azzal, hogy esetlegesen nem kell több száz kilométert utaznunk egy egyszerű feladat elvégzéséhez.

Eszközök és rendszerek bérbeadása

Az IT-MED SOFT igyekszik segíteni ügyfeleinek és partnereinek, hogy informatikai eszközeiket ne kelljen nagyobb beruházás vagy pénzeszköz ráfordításával megvásárolnia. Rugalmas és minden egyes ügyfelükre személyre szabott bérleti konstrukciót ajánlunk, legyen az határozott idejű vagy folyamatos. Megkeressük a legmegfélőbb megoldást, vagy a partner megmondja pontosan milyen eszközökre (számítógép, monitor, nyomtató, fax készülék, szerver, telefonközpont, stb.) van szüksége. Mi megvásároljuk és üzembe helyezzük, és mivel az eszköz az IT-MED SOFT tulajdonát képezi, mi gondoskodunk annak karbantartásáról és rendelkezésre állásáról. Szolgálásainkhoz választhatja még, hogy amennyiben szükséges gondoskodjunk csere készülékről, így megrendelőnk soha nem kerülhet olyan helyzetbe, hogy nem tudja munkáját elvégezni egy esetleges leállás miatt. Természetesen nem kell minden eszközt egyszerre bérelnie, mód van arra is, hogy meghatározott szerződés keretében rögzített bérleti díjak és feltételek mellett, csak akkortól vegyen bérbe egy adott eszközt, amikor valóban szüksége van rá.

Miért előnyös a bérlet? Az informatikai beruházás előre kalkulálható havi díj, nem pedig egyszeri nagy összegű invesztíció. Az eszköz számviteli terhét (amortizáció, tárgyi eszköz nyilvántartás, stb.) az IT-MED SOFT viseli. Folyamatos bérlet esetén, meghatározott időközönként újabb, modernebb eszközre cseréljük a bérbe adott készüléket, míg a bérleti díj nem változik. Határozott idejű bérlet esetében pedig előnyként említhetjük azt is, hogy mivel a számítógépes eszközök veszélyes hulladéknak számítanak, így azok szakszerű megsemmisítéséről cégünk gondoskodik, eme terheket sem adminisztratív, sem anyagi tekintetben nem kell az ügyfélnek állnia.

Szolgáltatásaink